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La mitad de la pantalla de mi netbook se ve con líneas

DoctorPC — Thu, 17 May 2012 21:27:15 +0000

Buenas quisiera saber cómo puedo reparar el problema que tengo con el monitor de mi netbook. El problema es el siguiente: yo prendo la máquina y todo funciona, pero en el monitor se observan del lado derecho por lo menos 1/4 de la pantalla, líneas de diversos colores y esa parte de la pantalla no se ve nada. Por ahora me manejo con las cosas reducidas y todo pero lo que tengo sobre ese lado no lo puedo usar porque no veo nada solo estas líneas finas y de diversos colores. Consulté con varias personas y me dicen que puede ser el cable flex, la placa de video, el monitor, etc. Desde ya muchas gracias por su atención.

Pregunta de Leonel

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Netbook Toshiba NB200 no arranca

DoctorPC — Thu, 17 May 2012 20:54:38 +0000

Estimados, mi netbook Toshiba NB200 no enciende… Lleva así por lo menos unos dos meses. Lo prendo y sale una pantalla que en la parte de abajo dice Press (F2) for SETUP, Press (F12) por boot device selection menú.

Aprieto lo que dice y nada de nada. Presiono nuevamente el botón de encendido (esta vez para apagarlo) y suena un tac en el computador. ¿Qué puede ser? Antes arrancaba 1 vez al día, pero ahora no prende para nada.

Pregunta de Tatiana

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El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó

DoctorPC — Tue, 15 May 2012 15:45:59 +0000

Cada que pasa un cierto tiempo pero no siempre que estoy usando la computadora o jugando algún juego se me apaga el monitor y me sale este mensaje “El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó” la imagen regresa pero se me cierra todo lo que estaba viendo.

Mi computadora viene armada así:

Windows 7 Service Pack 1.
64 bits procesador: AMD Athlon 2 X4 630 2.8 GHz.
Tarjeta de video: Nvidia gt430 DDR3 2 GB.
Memoria RAM: 3 GB DDR2.
Tarjeta madre: ASRock N68C-GS UCC.

Pregunta de Antonio

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Visor de sucesos de Windows para detectar fallas en el sistema operativo

DoctorPC — Mon, 14 May 2012 19:03:25 +0000

Cuando hacemos el diagnóstico de un equipo, siempre es recomendable revisar los logs de errores del propio sistema operativo para detectar posibles fallas en el hardware o software que estamos utilizando.

En Windows XP podemos ver estos datos en el Visor de sucesos y en Windows 7 lo encontrarás en el Visor de Eventos, dentro de Registro de Windows (que lamentablemente se confunde con el otro registro de Windows).

Esta información se encuentran dividida entre:

Aplicación.
Seguridad.
Instalación.
Sistema.
Eventos reenviados.

De esta forma puedes verificar rápidamente de donde proviene el desperfecto.

Para llegar a este menú ve a Inicio -> Panel de Control -> Herramientas Administrativas -> Administración de equipos -> Visor de eventos -> Registros de Windows.

Existen 3 tipos de mensaje:

Información: Sólo un registro de lo acontecido, en general no aportan valor. Sólo son útiles cuando quieres ver algo por fecha, hora, minuto, segundo.
Advertencia: Un posible problema en el sistema. Se pueden ignorar, pero es mejor ver de qué se trata y arreglarlo si tienes los conocimientos.
Error: Algo grave ha ocurrido. En estos casos es recomendable ver la información que hay dentro del log y solucionar el problema cuanto antes. Es factible ignorarlos, pero si tienes problemas que no puedes explicar (se reinicia mi PC, se apaga la pantalla, no me reconoce un disco duro) este puede ser el mejor diagnóstico que tengas a mano.

En este ejemplo vemos que mi equipo tiene un problema con el driver de la tarjeta de video:

El servicio AODDriver4.1 no pudo iniciarse debido al siguiente error: El sistema no puede encontrar el archivo especificado.

Al ver esto, sé que es mejor reinstalar el driver o bajar una actualización del mismo.

Lo que más me gusta de estos logs es que puedes ver la fecha y hora exacta del problema ocurrido. De esta manera puedes ver que programa o pieza está fallando solamente usando el factor horario. Nada mal si no quieres o puedes instalar un programa de detección de fallas.

¿Conocías este registro de errores? ¿Utilizas alguna herramienta para diagnosticar tus equipos?

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No funcionan los puertos USB del laptop

DoctorPC — Mon, 14 May 2012 15:55:21 +0000

Tengo una laptop marca FUJITSU SIEMENS Modelo AMILO LI-1718 el problema que presenta es que dejaron de funcionas los puertos USB al conectar una memorias flash me dice que no se reconoce el dispositivo. (la memoria flash no esta mala). Formateé la computadora pero me da el mismo problema, instalé los driver de la PC pero nada que funcionan. El sistema operativo es Windows Vista. Los USB no funcionan bajo ningún otro sistema operativo, probé con Linux y sigue igual por lo visto es un problema de hardware. En la página de la fujitsu no sale nada. Me podrían ayudar a solucionar este problema. Todos los demás dispositivos funcionan bien.

Pregunta de cuaresma