Puertos USB entregan corriente pero no funcionan


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DoctorPC el Lunes, 17 octubre , 2011.


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Categoria(s): Hardware, Preguntas y Respuestas, ¿Cómo se hace?.

Buenos días, tengo un notebook Acer Aspire 5100. Un día como lo hacía siempre al colocarle un disco duro externo vía USB, la pantalla se puso a rayas blancas con fondo azul, después de ello no quiso encender y salía un ruido como de alarma, lo dejé por unas horas apagado y luego prendió pero no corría el sistema operativo Windows XP. Pude rescatar mi data de C: por medio de LINUX, pero me di cuenta que los puertos USB y la webcam no funcionaban, antes de ello traté de reinstalar con los DVD backup que saqué del notebook antes de usarla como recomendaba el proveedor, pero se colgaba luego de comenzar la instalación. Luego conseguí un DVD backup pero con sistema operativo Windows Vista de un modelo similar y eso si corrió, hasta ahora anda a la perfección, el problema es que nunca funcionaron los puertos USB (3 puertos) lo curioso es que si le pongo una lámpara USB esta si prende, el problema entonces sería con respecto a la DATA, quisiera saber qué es lo que sucedió y si tiene remedio para volver usar estos puertos. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Pregunta de Karlos




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2 Comentarios en “Puertos USB entregan corriente pero no funcionan”



  1. songo222 - Martes, 18 octubre , 2011 Dice:

    Parece problema de drivers, verifica en el administrador de dispositivos si algun driver esta fallando, tambien pueden intentar desde ubuntu, win7 o cualquier os que traiga los drivers por defecto.



  2. DoctorPC - Jueves, 20 octubre , 2011 Dice:

    Me suena más a un problema de drivers. Entra al administrador de dispositivos y desinstala todos los drivers relacionados a los puertos (generalmente se llaman Controladoras de bus serie universal).
    Reinicia, coloca algún mouse o algo en el (los) puerto(s) y que Windows haga el resto.

    Puedes verificar las configuraciones de la BIOS para asegurarte que todo esté en orden con los puertos.




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