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Pasé el antivirus y borré archivos de sistema

DoctorPC — Wed, 04 Jan 2012 01:24:02 +0000

El antivirus me puso que había varios troyanos y me preguntaba sí los eliminaba. Le puse que sí y al parecer borré algunos archivos de arranque, porque ahora cuando prendo en PC se queda en la pantalla de inicio y no pasa de ahí. ¿Qué puedo hacer? No quiero formatear porque no tengo los archivos protegidos.

La verdad no se qué hacer porque no tengo copia de ninguno de los archivos que están en la máquina.

Es Windows 7. Desde ya muchas gracias.

Pregunta de Paula

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AVG Antivirus la base de datos está obsoleta

DoctorPC — Wed, 04 Jan 2012 01:19:21 +0000

Buenos días, lo que pasa es lo siguiente: al actualizar mi antivirus me sale un cartel que me confirma la actualización, pero al ver la descripción general del antivirus dice que mi equipo no está totalmente protegido: compruebe el resumen del estado del componente. Haga clic en reparar para resolverlo y al querer reparara todo, no se puede. Lo que quiero saber es como activar el antivirus para que elimine o repare los archivos infectado. El antivirus es AVG Internet Security 2011.

Pregunta de Fabián Calpanchay

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No puedo acceder al PC por un virus

DoctorPC — Mon, 07 Nov 2011 19:54:06 +0000

Necesito ayuda porque tengo problemas al arrancar el PC. Estaba navegando por internet y de repente se cerraron todas las pestañas, me salto la página inicial de Avast, la cual desapareció enseguida, y me apareció una especie de programa antivirus con un logo similar a un escudo con muchos colores. El caso que después de reiniciarse el PC me aparece una pantalla totalmente en negro similar a la que aparece cuando usas MS-DOS y de ahí no pasa. ¿Alguien sabe cómo solucionarlo? necesito entrar al PC porque tengo archivos importantes que recuperar.

Pregunta de flint1fae

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Mi PC convierte los archivos de los pendrives y memorias SD

DoctorPC — Thu, 27 Oct 2011 14:53:59 +0000

Mi PC, al insertarle una memoria USB o una memoria SD, convierte los archivos que están almacenados en esa memoria en archivos de texto. Y siempre aparece una X en un archivo de tipo video y una carpeta que dice porn. Si es una memoria para celulares las carpetas ya no se abren. No sé qué hacer en este caso y me gustaría saber si es algún tipo de virus y si se puede arreglar.

Pregunta de López

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Me bloquean el correo de Hotmail

DoctorPC — Thu, 27 Oct 2011 14:48:28 +0000

Hola, el problema es el siguiente a mi madre le han bloqueado el correo como 4 veces, cada vez que se lo desbloqueo todo funciona bien pero a la vez recibo varios correos de parte de ella sobre una invitación a entrar al link de una supuesta foto o vídeo. (Obvio que ese link es una trampa para un virus). Cuando se lo vuelvo a desbloquear la razón que me da Hotmail por la cual fue bloqueado es que alguien (o algo) utilizó dicho correo para enviar mensajes no deseados masivamente. No sé mucho sobre el correo electrónico, pero yo supongo que es un virus. ¿Cómo se lo quito? o ¿Qué hago?

Pregunta de Alejandro Azúa